收到短信退款，但是银行查不到这个钱

2021-11-13

已完结

寺库不给处理这个问题，每一次打电话都都说钱打到我的账号了！但是没有钱，银行流水都没有这笔钱

投诉进度

企业完结

2022-01-24 14:47:24

处理结果

经核实，已经退款完成。

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 10:47:52

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 09:55:54

用户发起投诉

2021-11-13 09:55:52

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1040.00元

投诉编号：

94985615

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