在西楠眼镜经营部配的眼镜质量有问题,店员推脱责任,只换不退

已完结
眼镜戴上只有一部分有效果,其他地方非常模糊。视力受限,头晕眼花。拿去退时,店员态度异常激烈,言辞激动,敷衍了事,推卸责任。一直不处理,言辞中有表示都是顾客原因导致。 争执过程中店员也知道眼镜戴上模糊,而且与旧眼镜相比明显能感觉到,旧眼镜的清晰度与适配度更高,差别非常明显,但店员依旧不退款处理,只给换。无奈只能换,但换了之后眼镜质量还是和之前一样,完全不能正常佩戴,所以希望退款处理

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
850.00元
投诉编号:
94986761
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