筋斗云出行押金退不出来

网友保保 2021-11-16

已完结

因筋斗云共享电动车保有数量太少，未能享受到骑行的便利，我在10月26日小程序进行退押金操作，提示2-7个工作日退款到账，今天是11月16日，结果到目前为止也未能到账，中间咨询在线客服，支付宝账户也提交了，三次咨询也未能退款，这是什么情况？希望315能介入，为群众合法权益保驾护航。谢谢

投诉进度

平台完结

2021-11-17 16:34:55

处理结果

筋斗云回复：已退款。

平台跟进

2021-11-16 14:00:28

平台审核通过

2021-11-16 11:03:27

用户发起投诉

2021-11-16 11:03:25

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