在天龟教育购买了学历提升等服务，现在他倒闭跑路了，也不退钱，电话不接

2021-11-16

已完结

在天龟教育购买了学历提升等服务，现在他倒闭跑路了，也不退钱，电话不接，所含服务内容均未实现，投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 17:08:46

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 16:22:13

用户发起投诉

2021-11-16 16:22:11

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

16500.00元

投诉编号：

94990054

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