投诉汇付天下私自扣款

2021-11-16

已完结

刚开始说什么都不扣款，然后用了他家产品之后直接没经过我同意，直接扣了我的钱，打电话给客服投诉，客服也是搪塞过去，第二次打电话给服务态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 10:46:37

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:18:40

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 19:11:08

用户发起投诉

2021-11-16 19:11:06

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

合作商户不诚信客服服务差私自扣款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94990288

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