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:让卖家提供全国联保的售后服务点 我要去验货,卖家提供不出来!无品牌 无认证 无质检报告 属于组装机 要求退货退款
投诉问题
货不对版
产品质量缺陷
售后服务欠缺
投诉诉求
退货退款
投诉编号
94990375
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:45:05
我告诉拼多多客服电脑不能正常使用的问题,他们连看都不看我的证据!全部否认!就一句话15天售后只能换维修!我新买的电脑没有用几天就维修!谁乐意!就是霸王条款不给退货!
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:40:43
关闭摄像头之后我就没办法了直播带货了,所以这个电脑根本不能正常使用
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:39:43
这是电脑卡死的提示
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:37:37
我只能求助于消费保平台帮我处理,实在是人微言轻,但是我们普通老百姓辛辛苦苦赚的钱就这样被大平台扣去实在无法接受请消费保主持公道
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:34:41
拼多多客服以15天售后只能换货为由拒绝我的质量问题退货!并且不承认我提供的所有关于此台电脑有质量问题的证据!强行挂断我电话!完全不给我反应问题的机会!
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:32:42
我买回来的电脑就是直播接外置摄像头直播带货用的!当时已经明确告诉过卖家!卖家承诺能用!并且保证不会卡!但是现在接上摄像头后卡死!我根本无法用这台电脑直播带货!那我买这个电脑干嘛用!
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:30:35
第三个 处理器 i7 *0HQ *6 年的东西了 当*1 新款卖
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:29:49
第二个 品纯 也没看到 电脑型号 也是一堆乱码
张先生/女士
补充材料
2021-11-16 20:28:47
第一个 不对版 组装机 他用了台式机零件 鲁大师检测出电脑型号是一堆乱码 很明显的是组装机
拼多多
企业处理
2021-11-17 14:29:44
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 20:26:29
张先生/女士
发布成功
2021-11-16 20:26:27
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