京东售卖假冒伪劣产品

网友保保_7b5b2bdf 2021-11-16

已完结

在京东购买一款2tb优盘，实际到货确实59GB扩容盘，投诉*台，*台不处理。对*台处理结果不满意。

投诉进度

用户评价

2021-11-26 12:38:35

品牌评价

对处理结果不满意

企业完结

2021-11-21 10:01:04

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-17 15:49:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 11:03:25

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 21:04:15

用户发起投诉

2021-11-16 21:04:13

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷货不对板

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

90.25元

投诉编号：

94990418

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