京东售卖假货
赵辉
已完结
10月31号在京东购买了一款2tb的优盘,收到货后使用过程发现无法读取大文件,经过鉴定发现优盘是扩容盘,实际容量只有59G,投诉到平台,客服态度极其恶劣,还和投诉专员在电话吵了一架。专业认为京东售卖假货是合情合理,我不认可这个说法!他给出的处理结果就是补偿100元。我不同意。
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处理结果
尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。

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