海风教育上不了课也退不了款

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海风教育上不了课了,登陆不了APP,联系不上班主任,轻轻教育也不管,退不了款。2018年12月份购买的课22800元,今年2月份查到还剩65课时,现在联系不到老师,也退不了款。

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投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上海风教育企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
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