圆通快递员电话无法打通！！派件不知道派哪里去了

网友保保_a93b6e04 2021-11-17

已完结

11.13号的件到达目的地，目前11.17了，没有收到，没有见到快递影子，是非常重要紧急的件！预计了派送两天，万万没想到耽误了那么多天！快递员电话永远打不通！找不到人！官方电话永远不管！没有人工客服更无售后可言！希望给我解决问题！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 13:52:07

用户补充投诉

2021-11-17 13:24:53

补充内容

联系不上快递员到底是怎么回事！电话也不接！现在的快递员都可以不接电话了吗？？谁的电话都不接，圆通真是厉害了！

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 00:21:40

用户发起投诉

2021-11-17 00:21:38

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

客服电话接通难投递信息更新问题其它

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

94990616

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