有不可抗力因素希望暂停收费，街电客服拒绝解决问题

2021-11-17

已完结

因为一些原因在医院里不能及时归还充电宝，使用完毕后希望人工客服可以帮助暂停一下收费等时间允许再归还，客服不予解决。

投诉进度

企业完结

2022-11-09 21:34:56

处理结果

抱歉给您带来不便了，查询您的订单已交易完成！如有疑问可联系我司客服400-686-8588，或街电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:00:01

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 06:52:34

用户发起投诉

2021-11-17 06:52:32

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

6.00元

投诉编号：

94990714

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