高德打车无故封号
已完结
我是一名石家庄网约车司机,注册高德打车平台,没有任何违规,期间有两年没有出车,等再出车也可以正常出车就是不进单,打客服咨询后才知道被高德平台加入黑名单,现在十六万的车买了只能放着,还要还贷款,多次致电客服依然不给解决,我是一个守法公民,也没有任何征信不良记录,怎么会这样,希望能尽快解决,
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
感谢消费保,平台已经解封,再次感谢消费保,消费者的保护神
用户补充投诉
补充内容
高德打电话让上传我的网络预约出租车从业资格证,现在已经上传两天了,一直没有任何回复,
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
补充内容
企业电话我不知道填什么,填的是自己的接单手机号,高德客服电话是4009901171
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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