下单后仓库发错货，还帮我点击收货，现在无货可发

网友保保_a0c85bfe 2021-11-17

已完结

下单后，更新物流，让人误以为发货，后面商家跟我说仓库问题，发错货了，现在缺货，发不了，要求我退款，我不愿意，因为等了很久，且因为这个外套买了内搭，不合情不合理，要求退款也不及时，现在甚至直接不回消息，依靠人工智能复制粘贴。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-18 09:30:38

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:29:44

用户申请完结

2021-11-17 11:01:19

申请原因

已退款，且收到了补偿

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 10:31:37

用户发起投诉

2021-11-17 10:31:35

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

78.36元

投诉编号：

94990906

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