投诉苏宁易购，退店后迟迟不退商家保证金，要求苏宁易购返还保证金

2021-11-17

已完结

我所在公司在2021年4月申请关闭店铺，经过一系列审核流程，于2021年9月8日通过并关闭店铺，后台显示保证金是30个工作日内，但直到11月初也一直未到账，期间多次联系客服，说是会尽快催促财务打款，但是就是没有下文，也不给具体日期，一直就是回复以财务具体打款时间为准，难道要我等一辈子么，也不给个具体时间

投诉进度

用户评价

2021-11-25 08:55:31

品牌评价

辣鸡苏宁，欠保证金不还

企业完结

2021-11-17 17:07:01

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:47:42

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 11:30:56

用户发起投诉

2021-11-17 11:30:54

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它其它

投诉诉求：

其它退款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

94991013

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰

苏宁易购订单换开发票处理请求

苏宁易购扫地机器人噪音大要求换货或退款

苏宁易购订单换开数电专票问题

苏宁易购订单换开数电专票处理请求

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则

苏宁易购APP订单换开发票问题