投诉中公教育，逾期不退费

2021-11-17

已完结

2021年2月5日报36800元协议班，协议注明考试不过退30000元，退费周期为45-60天。2021年5月出公务员省考成绩，并未上岸。2021年7月17日提交相应退费资料开始办理退费手续，期间工作人员以资料不足，时限不够，以及月初财务不打款为由多次拒绝退费，本人一一配合提供资料，等待时限。截止今天已经4个月，工作人员目前也不能给出合理的解释，只是表示目前无法退费，

投诉进度

企业完结

2022-03-07 18:22:05

处理结果

2021-12-02已退款到账30000元

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 13:38:56

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 12:26:32

用户发起投诉

2021-11-17 12:26:30

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300000.00元

投诉编号：

94991115

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