购买3D地图不能正常使用,一直连系不到收款单位(冰凡科技),望解决,谢 网友保保 2021-11-17 已完结 我们正常使用车旺大卡,冰凡科技(3D地图霸占页面),推销3D地图,需要59元,打款购买,下载后,还要继续收费,连系不到冰凡科技,下载3D页面也不是冰凡售后,望解决为盼! 投诉进度 企业完结 2022-02-23 13:55:22 解决方案 退货退款 处理结果 抱歉给您带来不好的体验,如果app无法下载或者不知怎么下载的可以关注微信公众号【灯塔工作室】可以申请退款,及联系在线客服,您的款已经返回您的原始账户,请留意,谢谢! 企业跟进 2022-02-23 13:44:22 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-18 11:15:17 平台审核通过 2021-11-17 16:21:32 用户发起投诉 2021-11-17 16:21:30 展开全部