报名的时候我交了一万多是包括所有费用了,但我报考的时候又要交钱我心里就不舒服了。一万多交了一本书都没有发,资料也是自己去打印。上课很多都是录播。当时报名的时候还说是96%的通过率,我问他还有4%为什么不过,他说是个人原因不去考或者是去考了试卷只写一半的。但是我考试听老师说的做,就是不会做随便抄题目也抄满了。但考试成绩出来了两门不过,我就觉得被骗了。再加上家里现在需要用钱。我就提出了退学退费他们强制性不肯退。