天龟教育跑路了

2021-11-17

已完结

报名承诺的课程现不能正常使用，后序课程不能更新，题库没有，辅导老师没有。要求退费，或恢复正常课程

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 20:22:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 21:30:43

用户发起投诉

2021-11-17 21:30:41

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款倒闭跑路

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

11500.00元

投诉编号：

94992048

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