YOTA 送餐迟迟不恢复配送，圈钱不做送餐，这不是非法集资吗？
已完结
2019年购买该送餐平台充值后，预订两次套餐后因无法按时送餐未继续使用，今年准备继续使用，该平台一直显示未恢复送餐，客服理由是疫情影响。目前全国疫情均稳定，该平台却不断推出充值优惠活动的同时，不开展送餐业务，这不是圈钱非法集资吗？请求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
工作人员打电话说退款4个星期后会退回原账号，但是现在已过去2个月，仍然没有收到退款
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
