在不知情的情况下被悟空保扣款长达半年

网友保保 2021-11-20

已完结

我爸在今年五月莫名的情况下参保了悟空保的保险，五月被扣款一元，次月悟空保就在微信进行每月150.79元的扣款，直至今日已扣款6次，扣款总金额为905.74元。与客服联系说明诉求后仅退款97.91元。我希望悟空保能够退回在不知情情况下被扣的所有钱。并给出一个合理的解释！

投诉进度

用户评价

2021-12-15 23:25:37

品牌评分

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问题未得到解决

企业完结

2021-12-04 17:23:35

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-11-22 16:03:17

平台审核通过

2021-11-20 20:55:06

用户发起投诉

2021-11-20 20:55:04

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