当时教育机构承诺，已经无法兑现，要求退费

网友保保_709253cd 2021-11-21

已完结

教育机构倒闭了，无法联系，我需要追回我之前缴费的损失，我希望得到合理的解释和处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 11:32:58

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 01:09:05

用户发起投诉

2021-11-21 01:09:03

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7000.00元

投诉编号：

94996306

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