没有操作过悟空保，自动投保，自动扣费

2021-11-21

已完结

没有操作过悟空保保险，自动给我投保，然后自行扣费，只到扣费当天才发现有个悟空保一直扣我微信费用，在我发现的时候已经扣除了600多块钱，与其电话客服沟通，协商退保退费，悟空保一直不给正面回复，一直敷衍了事

投诉进度

企业完结

2021-12-04 17:23:10

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 16:03:17

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 13:31:00

用户发起投诉

2021-11-21 13:30:58

投诉信息

悟空保

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

604.16元

投诉编号：

94996752

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