投诉OFO一直没退押金

2021-11-21

已完结

押金一直不退还，而且也联系不上，说好排队退还，现在改成需要让好友充值才能退充值金额的四分之一

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-04 15:30:38

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 09:45:13

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 22:34:59

用户发起投诉

2021-11-21 22:34:57

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94997375

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