投诉北京一只船的退费问题

网友保保 2021-11-22

已完结

本人报名北京一只船教育，学费7080元，之后向该机构申请发起退款流程，并得到售后同意且跟踪处理，从2021年9月1日起，到今天2021年11月22日，一直未得到解决，期间客服人员一再推脱，不是在走流程，就是联系不上，一而再、再而三的搪塞，所以请求解决

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-07 14:00:29

补充内容

一直不管不回复

用户补充投诉

2021-12-01 14:04:08

补充内容

一直拖

平台跟进

2021-11-23 14:55:39

平台审核通过

2021-11-22 18:24:43

用户发起投诉

2021-11-22 18:24:41

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