耐克公司多次收到退货后不退款，多次联系耐克公司都未能解决。

网友保保 2021-11-23

已完结

耐克公司旗下网上官网购买篮球鞋，7天退货期内退货，耐克公司承诺退货签收后3-5天退款，多次违反还规定，最长一次一个月才退款，这次退货已经超过10天仍然没退款，多次致电耐克公司和线上客服反映情况，都是再处理中，无法退款。还有上传图片提示失败。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-24 15:02:12

用户补充投诉

2021-11-23 12:44:36

补充内容

多次致电没人处理

平台审核通过

2021-11-23 12:43:23

用户发起投诉

2021-11-23 12:43:21

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