购买后一个月不发货，申请退款。迟迟不审批

2021-11-23

已完结

购买后一个月不发货，申请退款。迟迟不审批。总是以系统升级为由。

投诉进度

企业完结

2022-01-26 09:43:22

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:25:02

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 17:56:04

用户发起投诉

2021-11-23 17:56:02

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12561.53元

投诉编号：

94999967

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