投诉快陪练,诱导续费,剩余课拒绝退款
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北京未来橙网络科技有限公司,旗下真人学琴平台品牌:快陪练,于2021年9月15日单方面发布公告,称停止“真人陪练”业务,不再履行已售卖的陪练课时,并以资金链断裂为由,拒绝进行剩余课时费的退还。给众多家庭包括我本人造成了巨大的经济损失。望相关部门能帮助家长们尽快协商解决此事,万分感谢!该平台明知自己经营有困难,仍然诱导大量学员续费,而后突然公告停止运营,并不给予任何退费方案,单方面要求转课到其他平台。而联系相关工作人员,表示公司已经没有钱经营。所有的家长都是预付费,既然是预付费,那意味着老师也还没有拿到该费用,成本理应为未开支部分,为何钱已经没有?是否相关高层转移了资产?此外,该公司注册资本250万。但目前家长联合统计,预交未使用的学费应远超过500万。该公司严重违反相反法规经营,请查处。