15元红包还没使用，却显示已使用，且找不到订单；8元红包用不了

2021-11-27

已完结

15元红包还没使用，却显示已使用，且找不到订单；8元红包用不了。且100元红包是分开的，这个之前并没有说，算是欺诈消费者吧！要求退买补贴话费的钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-29 14:09:27

处理结果

您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，正确的填写投诉标题、内容及投诉品牌，以及证据，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 13:25:21

用户发起投诉

2021-11-27 13:25:19

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明充值纠纷

投诉诉求：

赔偿退订

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95005058

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