苏宁金融诱导客户充值苏宁品牌卡，但余额拒绝退款，涉嫌欺诈
网友保保
已完结今年上半年苏宁易购、苏宁金融诱导客户充值其平台品牌卡〈五粮液卡、洋河卡），客户消费部分金额，现在发现，两张品牌卡能使用的商品从两百多种下降到三十多种，且大多为贴牌、杂牌神酒，向苏宁金融申请退卡中剩余金额，客服专员（工号85****45）回电不但拒绝，且态度嚣张恶劣，现请求消费者协会保护消费者权益，谢谢
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