我在天龟教育买的学历和课程后就倒闭了也没有人给我解决后续问题。 网友保保 2021-11-27 已完结 我刚交费没多久就宣布破产啦,二建课程视频也给我转到别的软件上去了,还要自己打电话叫另外的软件转,但是转过去了也看不了,也没人出来给我解决,打电话也没人处理。 投诉进度 平台完结 2021-11-29 14:07:25 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于天龟教育企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2021-11-27 14:44:11 用户发起投诉 2021-11-27 14:44:09 展开全部