环球网校虚假宣传，诱导消费
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本人于2021年11月24日听信北京环球创智软件有限公司销售人员的说辞，购买了2022年碳排放管理员线上集训精英班课程，之所以会购买是因为销售人员说从报名到取证都能负责，包通过，11月26日与后期工作人员联系方知没有这个名额，知道被*后要求退款遭到拒绝，说是协议规定不能退款，以欺*方式诱导消费者来签订的合同理应无效，任何格式化条款不应*于法律之上，这几天到网上查看才知道，还有很多在环球网校被欺*的学员，请部门领导给予正义的支持，感谢!
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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距离事发已经过去快一个月了，环球网校一直没有任何联系，请再次给予协助，要求企业尽快退款，国家法制越来越健全，不能让这种骗子打着学校这么光辉的招牌继续祸害更多的人
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转接企业已经快三个周了，当时的联系人更换了头像，依然在发着广告，这么猖狂的骗人机构还能允许他们继续？请协助解决为盼
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一个周过去了，环球还是没有和我联系，并且在教材没出的情况下在平台开了课，依据什么给大家讲呢，这个课之前从未考过，毫无依据给大家想当然的授课，只是为了应付大家要求退款的权宜之计，看网上好多评论他们家特别强硬态度，在北京首都怎么能容忍这种机构这么横行，恳请帮助弱势群体维权
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咱们转接过去已经三天了，环球还是没有消息呢，他们肯定是能拖就拖，麻烦再给处理一下吧，拖的时间长了他们更不给退款了，谢谢
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