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筋斗云出行退押金
2021-11-29
已完结
押金退回一直在等待中,邮件里承诺说是七个工作日退回押金,给客服打电话,说是排队中,11月底给退回押金。我不知道这是不是在采取拖延战略,但是这样一直在消耗顾客的耐心,一直让等着,也不是办法
投诉进度
用户评价
2021-11-29 16:59:58
品牌评分
品牌评价
企业投诉后才给处理,不投诉就不处理,这个作为太不好了。2块钱是小钱,但是态度太恶劣了,
平台完结
2021-11-29 16:52:17
处理结果
筋斗云官方回复:已给投诉人申请退款
用户补充投诉
2021-11-29 15:33:05
补充内容
筋斗云钱包里的2块钱是车子使用故障,官方投诉后给我补的,那我不应该拿回这2块钱吗?客服回应的好霸道呀
用户补充投诉
2021-11-29 15:13:19
补充内容
50块押金已到账,但是钱包里2块钱也需要退还处理,请予以退款,谢谢
平台跟进
2021-11-29 10:15:55
平台审核通过
2021-11-29 00:34:53
用户发起投诉
2021-11-29 00:34:51
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投诉信息
筋斗云出行
投诉问题:
押金退还
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
52.00元
投诉编号:
95006784
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