筋斗云出行退押金

2021-11-29

已完结

押金退回一直在等待中，邮件里承诺说是七个工作日退回押金，给客服打电话，说是排队中，11月底给退回押金。我不知道这是不是在采取拖延战略，但是这样一直在消耗顾客的耐心，一直让等着，也不是办法

投诉进度

用户评价

2021-11-29 16:59:58

品牌评价

企业投诉后才给处理，不投诉就不处理，这个作为太不好了。2块钱是小钱，但是态度太恶劣了，

消费保投诉平台完结

2021-11-29 16:52:17

处理结果

筋斗云官方回复：已给投诉人申请退款

用户补充投诉

2021-11-29 15:33:05

补充内容

筋斗云钱包里的2块钱是车子使用故障，官方投诉后给我补的，那我不应该拿回这2块钱吗？客服回应的好霸道呀

用户补充投诉

2021-11-29 15:13:19

补充内容

50块押金已到账，但是钱包里2块钱也需要退还处理，请予以退款，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 10:15:55

消费保投诉平台审核通过

2021-11-29 00:34:53

用户发起投诉

2021-11-29 00:34:51

投诉信息

筋斗云出行

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52.00元

投诉编号：

95006784

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