投诉佛山市聚首轩电器有限公司产品安全性、质量问题

网友保保 2021-11-29

已完结

产品在使用未超过一年的情况下发现自然爆裂，商家以订单超过半年为由，拒绝承认并且不承认提供售后，但在其销售的页面上清晰标明：保质期12个月，对于这种有涉嫌诱导的广告信息行为拒绝理赔，希望消费者委员会能够给一个满意的答复我，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-30 10:15:16

平台审核通过

2021-11-29 19:15:37

用户发起投诉

2021-11-29 19:15:35

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