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淘宝卖家“日本sly折扣代购”没发货还不退款
用户头像 宋某某 发布于  2021-11-29 22:00
投诉编号: TS95008226
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
该卖家在我申请退款后不予退款,催促退款后只说稍后处理,我是中午12:00发起退款,到23:00也没有退款,期间我又催促一次,还是说稍后处理并没有退款,我咨询淘宝人工客服也只是说催促商家,一直没有退款成功,该平台和该商家实在可恶,商家并没有发货,我也不是收到货不退货要求他退款,望给予处罚

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