蜜雪冰城外卖点餐蜜雪吃出异物

网友保保 2021-11-30

已完结

2021年11月30日在美团下单购买了蜜雪冰城，送来以后，喝了一半发现杯中有异物，仔细查看发现是死去的昆虫在杯中，第一时间联系商家处理，商家已读不回，处理事情态度也不积极，已经拍照异常照片和录屏保留，若商家不能及时处理将进行曝光，根据中华人民共和国食品安全法第一百四十八条我也有权要求商家处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-02 09:56:15

平台审核通过

2021-11-30 17:44:15

用户发起投诉

2021-11-30 17:44:13

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