退货，退款

2021-11-30

已完结

11.2号买了件蒙克莱羽绒服，说7到十五个工作日到货，结果十多天没发过，现在退款十多天了，也不予受理，这么大得平台，以后没办法相信了

投诉进度

企业完结

2022-05-16 12:02:31

处理结果

退款完成。

企业跟进

2022-04-07 10:06:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 10:17:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 23:10:22

用户发起投诉

2021-11-30 23:10:20

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6419.00元

投诉编号：

95009802

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