我要申请退款，学慧网未提供退款途径

网友保保 2021-12-01

已完结

与2021年6月2日，购买了学慧网专本连读课程，首付1080元，分期9720元，12期，共计10800元。现申请退款，企业为提供退款途径

投诉进度

企业完结

2021-12-21 14:20:02

解决方案

解释

处理结果

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-12-02 11:29:29

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2021-12-01 14:03:20

平台审核通过

2021-12-01 13:55:34

用户发起投诉

2021-12-01 13:55:32

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