我只想要退款！

网友保保 2021-12-01

已完结

我于2021年9月29日购买商品后，直至10月22日拨打01****12投诉问题不发货不退款审核，直到今天2021年11月3日依旧没有退款审核通过。后客服人员来电说给我不用排队审核，过去一个月依然不发货不退款不审核！

投诉进度

企业完结

2022-05-16 11:53:28

解决方案

退款

处理结果

退款完成。

企业跟进

2022-04-07 10:06:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-12-01 17:01:50

平台审核通过

2021-12-01 16:14:03

用户发起投诉

2021-12-01 16:14:01

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