我只想要退款！

2021-12-01

已完结

我于2021年9月29日购买商品后，直至10月22日拨打01012312投诉问题不发货不退款审核，直到今天2021年11月3日依旧没有退款审核通过。后客服人员来电说给我不用排队审核，过去一个月依然不发货不退款不审核！

投诉进度

企业完结

2022-05-16 11:53:28

处理结果

退款完成。

企业跟进

2022-04-07 10:06:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 17:01:50

消费保投诉平台审核通过

2021-12-01 16:14:03

用户发起投诉

2021-12-01 16:14:01

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3320.00元

投诉编号：

95010708

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中