联动云租车二次收费

2021-12-02

已完结

2021年12月01日在联动云上购买了一张2日随心租优惠券租了两天的车，实际使用时间没有超过1天，当日就把车还了、但是还车的时候却显示还要补交两天的租车费用，这就相当于二次收费。

投诉进度

企业完结

2022-09-08 17:34:26

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

用户补充投诉

2021-12-21 09:11:30

补充内容

20天了没有一点回复

用户补充投诉

2021-12-02 09:59:47

补充内容

人工客服电话打不通

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 09:55:40

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 09:54:57

用户发起投诉

2021-12-02 09:54:55

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款恢复使用

涉诉金额：

318.00元

投诉编号：

95011620

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