寺库货退回不退款

2021-12-04

已完结

寺库货退回不退款，期间客服电话一直打不通，网上客服也没有回复，另一个单直接取消定单也不退款

投诉进度

企业完结

2022-01-10 16:01:55

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 17:43:50

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 15:11:29

用户发起投诉

2021-12-04 15:11:27

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7285.00元

投诉编号：

95014951

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