优学卡虚假宣传，使用时与实际不符，并且不给退款
网友保保
已完结办理时说赠送乐园套票玩淘气堡，办理后想使用时被告知只是电动设备，不包含淘气堡，此为虚假宣传。当时选课要上企鹅英语，现在双减企鹅英语企业关闭无法上课，因所有课程未启用，申请全额退款，优学卡客服不予受理，我给两个孩子都办理了，强烈要求退款！！！
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