在不知情的情况下扣款253元

2021-12-05

已完结

在不知情的情况下没有输入支付密码扣款253元，软件没用过现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 16:50:56

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 09:38:10

用户发起投诉

2021-12-05 09:38:08

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

253.00元

投诉编号：

95015751

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