未成年私自充值
网友保保_533553
已完结
我亲戚家小孩，玩游戏充值了钱，一下充了2千多，联系客服吧，客服说可以退，但是我申请了两次都不给我退款，我希望通过这个平台帮助我一下，赚钱也不容易，希望让吧这些钱退款给我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户申请完结
申请原因
商家没有理会我，也不回信息，服务态度很不好
用户补充投诉
补充内容
现在已经10天了，还是没有人管吗
用户补充投诉
补充内容
都两天了，还没有人管理吗
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
