投诉学慧网，诱导购买课程

2021-12-06

已完结

诱导购买课程后没人管，没有人负责，投诉电话打不通，售课人员和售后都没人理，也不接电话，还把我删了

投诉进度

企业完结

2021-12-23 14:53:48

处理结果

已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-12-07 13:43:40

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-07 09:05:53

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 22:25:50

用户发起投诉

2021-12-06 22:25:48

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95018257

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