环球网校误导消费,报课以后,根本不能参加考试。
网友保保
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2019年12月31日,通过微信,添加环球网校一位老师咨询了一级消防工程师,当时我查了我的学历和工作经历都不够参加考试标准,但其公司这位老师告我可以参团报名,走代报名就可以参加考试,说当天刚好有个团,可以给我走个名额,当时老师催的紧,我确定可以报名考试后就报了他们学校,但我并不知道他们只是管课程,并不管报名,后来我没办法参加考试,找了他们客服,他们客服说让我交钱他们给找公司代报名,我没有入坑,我就和他说了当时报名情况,然后让我提供聊天记录,我提供以后,他们又改变了解决方案,负责人说那个老师已经走了,退款是没有可能,只能给你换专业,其他专业你随便挑,我没有同意,到现在课程过期了他们也米有给我解决!
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