投诉环球网校,虚假宣传,诱导消费

网友保保

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本人报名中级职称考试,本来打算报名经济师,后因销售推荐薪税师明年可以凭职称,报名后经核实上海并无相关政策。报名后联系退款,销售已同意。但是他们客服确说要退我2千多。说要扣除成本费。我一没有听课。二没有教材,3自己报名。销售以及经理都同意全额退款为什么要扣我2千多

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涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95018751
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