中国邮政快递，不配送私自签收投诉无人处理

山东微付丶王亚洲丶拉卡拉POS服务 2021-12-09

已完结

2021年11月快件到站点，4天未配送，12月5号私自签收，打配送员电话不接。然后多次线上客服以及11183客服投诉，仍然没有得到任何回复.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-13 21:42:50

补充内容

截止目前从5号开始投诉，今天13号，仍未得到回复，所有投诉都石沉大海。

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 21:16:09

消费保投诉平台审核通过

2021-12-09 23:14:50

用户发起投诉

2021-12-09 23:14:48

投诉信息

邮政

投诉问题：

其它

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

438.00元

投诉编号：

95022892

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