邮政快递包裹丢失且处理效率低下
网友保保_flhHcTWL
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我于2025年3月8日在周口市太康县马厂镇邮政快递网点寄衣服被子包裹到浙江省义乌市上溪镇，包裹重量12975克，邮包裹体积20000克，2025年3月9日显示邮件离开周口发往下一站，至此物流再也没有更新过，我让家人去寄快递网点让工作人员查询，工作人员说显示到金华处理中心往周口发少件验单，金华说没有接收到这个包裹，周口说调阅监控邮件已装车，今天已经2025年3月24日依旧没有找到，我里面寄的都是小孩穿的换季衣服，等着穿，这个大一个包裹你给我说找不到，让我以后还怎么在邮政寄快递一点保障都没有，本人拨打11183，客服表示催着找包裹，没有后续！于是又一次拨打11183，客服表示上报诉求，后续有人联系我，没有后续！又一次拨打11183，表示两边都说快递找不到，让我联系收寄网点走理赔，我不接受我只要我的包裹，不然在哪丢的哪边赔我，连续半个月了没有后续！你们就这种处理效率吗？请抓紧给我处理，你们要是处理不了我就找邮管局，我就不信这大包裹能凭空消失
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