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VIP陪练霸王条款不退费
2021-12-12
已完结
2019年7月花10800购买160节赠20节配件套餐,除去赠课剩余62课要求退费,班主任回复已上课时按180元一节课计算,现在无钱可退。
投诉进度
平台完结
2022-06-28 09:14:11
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2022-05-07 12:37:49
补充内容
至今未接到任何电话
用户补充投诉
2022-01-10 18:30:03
补充内容
麻烦告知VIP陪练的微信公众号是哪个,谢谢
平台跟进
2021-12-14 14:19:24
用户补充投诉
2021-12-13 10:45:43
补充内容
原先没有有效期这一说法,现在单方面添加了课程有效期
平台审核通过
2021-12-12 16:33:36
用户发起投诉
2021-12-12 16:33:34
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投诉信息
VIP陪练
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
乱收费
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
4185.00元
投诉编号:
95026382
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