VIP陪练霸王条款不退费

2021-12-12

已完结

2019年7月花10800购买160节赠20节配件套餐，除去赠课剩余62课要求退费，班主任回复已上课时按180元一节课计算，现在无钱可退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 09:14:11

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-05-07 12:37:49

补充内容

至今未接到任何电话

用户补充投诉

2022-01-10 18:30:03

补充内容

麻烦告知VIP陪练的微信公众号是哪个，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 14:19:24

用户补充投诉

2021-12-13 10:45:43

补充内容

原先没有有效期这一说法，现在单方面添加了课程有效期

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 16:33:36

用户发起投诉

2021-12-12 16:33:34

投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

收费问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4185.00元

投诉编号：

95026382

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