寺库退款不处理

2021-12-14

已完结

客服电话永远打不通，问线上客服就说系统升级，会尽快退款，现已经过了将尽两个月，一直拖着不处理。

投诉进度

企业完结

2022-01-14 15:28:15

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 09:55:44

消费保投诉平台审核通过

2021-12-14 08:38:09

用户发起投诉

2021-12-14 08:38:07

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

869.00元

投诉编号：

95028626

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